Online Wettanbieter mit dem besten Kundenservice

Top 10 Kundenservice

Vor allem beim Sportwetten ist es sehr wichtig, bei einem Wettanbieter zu spielen, bei dem man sich wohlfühlt und dem man sein Vertrauen schenken kann. Wie bei allen Unternehmen, denen Kunden ihr Geld anvertrauen, verlangt man also natürlich auch von einem Wettanbieter einen erstklassigen Kundenservice.

Zu diesem Wettanbieter Vergleich gehört natürlich nicht nur die Kommunikation mit dem Kundenservice. Ein Teil des Service gegenüber dem Sportwetter ist natürlich auch die Flexibilität und Schnelligkeit bei Ein- und Auszahlungen, sowie die Bedienbarkeit des gesamten Sportwetten-Menüs. Es ist auf Seiten der Wettanbieter viel zu beachten, wenn man seinen Kunden ein angenehmes Online Wetten-Erlebnis bieten möchte und wir bewerten diese Bemühungen in diesem Vergleich.

Kriterien für den Wettanbieter Vergleich "Service":

    - Geschwindigkeit und Qualität der Antworten auf Mails
    - Existenz, Qualität und Freundlichkeit eines Livechats
    - Geschwindigkeit von Ein- und Auszahlungen

 

Erklärung der Kriterien:

Es gibt es etliche Möglichkeiten seinen Wettanbieter zu kontaktieren. Im Grunde mehr als bei allen anderen Unternehmen. Eine email-Adresse ist Standard aber heutzutage geben etliche Wettanbieter ihren Kunden noch weitere praktische Optionen Kontakt aufzunehmen. Zum Beispiel sind Hotlines eingerichtet, die sich um die Kundenzufriedenheit kümmern. In jedem Wettanbieter Test im Sportwetten Club findet ihr alle Kontaktdetails der Buchmacher.

Natürlich ist es in diesem Wettanbieter Vergleich ein Plus, wenn der Buchmacher diese kostenfrei zur Verfügung stellt oder seinen Spielern die Möglichkeit gibt, einen Chat zu nutzen, um Probleme zu klären.

Eine Hotline oder ein Chat verringern natürlich die Antwortgeschwindigkeit, für den Fall, dass man es eilig hat. Steht nur eine email-Adresse zur Verfügung dauert es naturgemäß ein wenig länger. Hier schaffen es manche Wettanbieter mit hilfreichen Antworten innerhalb weniger Minuten zu glänzen, während andere schon mal zwei oder drei Tage mit ihren Antworten auf sich warten lassen. Diese Wettanbieter haben wir uns erlaubt, aus diesem Vergleich zu entfernen.

Um zu überprüfen, ob die gegebenen Antworten wirklich hilfreich sind, haben wir die Wettanbieter einmal als potenzielle und einmal als bestehende Kunden mit verschiedenen Fragen konfrontiert. Zum Beispiel, welche Mindesteinsätze bei Einzel-, Kombi- und Systemwetten gelten, wo die Gewinnlimits pro Wette, bzw. Zeitraum liegen, welche Höchsteinsätze gespielt werden dürfen oder auch wie lange die Bearbeitungszeiten für verschiedene Ein- und Auszahlungsmöglichkeiten sind. Alle Antworten wurden von uns überprüft und vor allem die Zügigkeit der Ein- und Auszahlungen getestet, um die Ergebnisse in diesen Wettanbieter Vergleich einfließen zu lassen.

Zudem gehört zum Service gegenüber dem Kunden auch, ein Sportwetten Menü zu bieten, welches leicht verständlich und einfach zu bedienen ist. Wie viele Klicks werden benötigt, um zu dem gewünschten Spiel zu gelangen oder kann dieser Prozess sogar mit einer Suchfunktion für Spieler/Teams abgekürzt werden? Wir haben beim Vergleichen der Wettanbieter auch die Ladezeiten der Seiten überprüft, die vor allem beim Livewetten interessant werden, wenn es oftmals um wenige Sekunden geht.

Zusammenfassung:
Die Zeiten in denen der Kundenservice von den Wettanbietern etwas stiefmütterlich behandelt wurde, sind definitiv vorbei. Die Wettanbieter haben verstanden, dass es enorm wichtig ist, dass Kunden dem Thema Online Sportwetten mit Vertrauen gegenüber treten können und das gelingt ihnen sehr gut. Alle Buchmacher, die eine Platzierung in diesem Vergleich erreichen gehören zu den seriösesten Anbietern für Online Sportwetten, die ihren Kundenservice und ihre Websites ständig verbessern. Und ein Wettanbieter, der die Bedürfnisse seiner Spieler ernst nimmt und ihnen fair gegenübertritt ist in jedem Fall eine gute Wahl.

Dazu findet ihr Hier die weiteren Top 10s:
Wettanbieter Vergleich GesamtSportwetten BonusWettanbieter Vergleich QuotenWettanbieter Vergleich Wettangebot

1.

Service 100
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2.

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3.

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4.

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100% Bonus bis zu 50€ Betway Test Jetzt wetten

5.

Service 95
100% Bonus bis zu 100€ Netbet Test Jetzt wetten

6.

Service 95
100% Bonus bis zu 75€ Unibet Test Jetzt wetten

8.

Service 95
100% Bonus bis zu 100€ Betvictor Test Jetzt wetten

9.

Service 90
100% Bonus bis zu 100€ Interwetten Test Jetzt wetten

10.

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13.

Service 90
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